Qui ven
Aquestes condicions regulen la compra dels productes oferts a enlairevins.cat, titularitat de MAS GORI SCP (NIF J66295726), Masia Cal Gori s/n (Can Rossell), 08739 Subirats. Fer una comanda implica acceptar-les.
Productes i preus
Tots els productes són vins elaborats per MAS GORI SCP, presentats amb descripció, preu i imatge orientativa. Els preus s'expressen en euros i inclouen l'IVA. Venda només a majors de 18 anys.
Com es fa la comanda i el pagament
Omples la comanda a la web i t'arriba un correu amb el resum i el número de comanda.
El cost de l'enviament es calcula a la mateixa comanda, segons la destinació i el pes, amb les tarifes de l'empresa de transport, i pagues l'import total en enviar-la. Si la reculls al celler, no hi ha cost d'enviament.
El pagament es fa amb targeta a través de Stripe, una plataforma de pagament segura: les dades de la targeta les escrius a Stripe i nosaltres no les veiem ni les guardem. El contracte queda perfeccionat amb el pagament, i no es prepara res fins que està pagada. Si correspon retornar-te l'import, es fa a la mateixa targeta.
Enviaments i terminis
Realitzem enviaments a tot Espanya peninsular (i Balears, si s'escau). El termini habitual de lliurament és de 2 a 5 dies laborables des de la confirmació del pagament. En períodes de molta demanda o incidències logístiques hi pot haver retards, que es comunicaran. Les despeses d'enviament varien segons la destinació i el pes de la comanda, i són gratuïtes a partir de 200 € de vins a la península i de 250 € a les Balears. També pots recollir la comanda al celler.
Visites al celler: paga i senyal
La visita es demana des de la web i et confirmem el dia per correu. Per reservar-la, es paga amb targeta (a través de Stripe) una paga i senyal del 20 % del total (27 € per persona, mínim 6 persones). La resta es paga el dia de la visita.
Si anul·les la visita avisant amb més de 24 hores d'antelació (responent el correu o al 620 097 761), et retornem la paga i senyal sencera a la mateixa targeta. Si no us presenteu sense avisar, o aviseu amb menys de 24 hores, no es retorna. Si som nosaltres qui l'hem d'anul·lar, te la retornem sempre.
Dret de desistiment i productes defectuosos
Tens dret a desistir de la compra en un termini de 14 dies naturals des de la recepció, sempre que els productes no hagin estat oberts ni manipulats, escrivint a info@enlairevins.cat amb el número de comanda. Els costos de devolució van a càrrec del client, excepte si el producte ha arribat defectuós o erroni. Si reps un producte en mal estat o equivocat, contacta amb nosaltres dins de les 48 hores posteriors a la recepció: MAS GORI SCP assumirà les despeses de devolució i/o reposició.
Atenció al client
Per a qualsevol dubte, consulta o reclamació: info@enlairevins.cat · +34 620 097 761 · Masia Cal Gori s/n (Can Rossell), 08739 Subirats.